У Державній службі морського і річкового транспорту України працює «гаряча лінія» з громадянами.
У Морській адміністрації відзначають, що це дозволяє оперативно вирішувати питання надання адміністративних послуг з ліцензування, видачі одноразових дозволів, реєстрації лінії закордонного плавання, видачі посвідчення судноводія малого, маломірного судна, реєстрації морських транспортних засобів, консультації по подачі документів для участі в конкурсах на заняття вакантних посад державної служби категорії «Б» і «В» та інші.
Телефон «гарячої лінії»: (044) 294 60 00
Дзвінки приймаються в понеділок - четвер з 09.00 до 18.00 години, у п'ятницю з 09.00 до 16.45 годин.